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青岛四方区签约仪式策划服务公司的产品推介会在庆典活动中的策划执行已经成熟,在4.潜在客户管理。主要包括曾有的业务线索(访问、联系、意见征询或接入的咨询电话等)的记录、升级,以及这些业务线索的分配;销售机会的评估、升级和分配;潜在客户的跟踪。5.客户服务。主要功能包括:服务协议和合同;服务项目的快速录入、调度和重新分配;搜索和跟踪与某一业务相关的事件;生成服务事件报告和服务事件的升级;订单管理和跟踪;问题及其解决方法的数据库。6.电话营销和电话销售。主要功能包括:生成电话列表,并把它们与客户、联系人和业务建立关联;把电话号码分配到销售员;记录电话细节,并安排回电;电话录音,同时给出书写器,用户可作记录;通话统计和报告;自动拨号。7.呼叫中心(CallCenter)。主要功能包括:呼入和呼出调度管理和电话处理;互联网回呼;以青岛四方区产品推介会奠定基础。 |
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